Cookiepolicy

www.respondo.se · Version 1.0 · Augusti 2026

Kakor (cookies) är små textfiler som sparas i din webbläsare. Vi använder så få som möjligt – och du bestämmer själv över alla som inte är nödvändiga. Här förklarar vi vilka som finns, vad de gör och hur du ändrar dina val.

Så bestämmer du

När du besöker respondo.se första gången får du välja: acceptera alla kakor, neka alla utom nödvändiga, eller ställa in själv. Du kan när som helst ändra ditt val via länken ”Cookies” längst ner på sidan. Nekar du kakor fungerar webbplatsen fortfarande – men chatten och formuläret kan behöva ditt samtycke för att kunna koppla ihop din konversation med ditt ärende.

Kakor vi använder

Nödvändiga (kräver inget samtycke)

KakaÄndamålLagringstid
cmplz_*Kommer ihåg dina cookieval så att vi inte frågar igen12 månader
wordpress_*, wp-*Teknisk drift av webbplatsenSession

Funktionella (kräver ditt samtycke)

Kaka/tjänstÄndamålLagringstid
LeadConnector (chatt)Håller ihop din chattkonversation och kopplar den till ditt ärende om du lämnar kontaktuppgifterUpp till 12 månader
LeadConnector (formulär)Gör att kontaktformuläret fungerar och att ditt ärende når ossSession–12 månader

Vi använder i dagsläget inga kakor för annonsering eller spårning över andra webbplatser. Om det ändras uppdaterar vi denna policy och frågar om nytt samtycke.

Tredjepartsförfrågningar utan kakor

Webbplatsen läser in typsnitt och viss teknik från externa leverantörer (t.ex. innehållsleverans via Cloudflare). Sådana förfrågningar överför din IP-adress till leverantören som en teknisk nödvändighet, men sätter inga kakor för spårning.

Frågor

Undrar du något om kakor eller om hur vi hanterar dina uppgifter i övrigt? Se vår integritetspolicy, eller hör av dig via kontaktformuläret på respondo.se/kontakt.