Hur inhämtar man cookie-samtycke rätt?

Samtycke är inte bara en Godkänn-knapp. Så inhämtar du cookie-samtycke så att det faktiskt är giltigt. Samtycke till icke nödvändiga cookies ska inhämtas

Nyhetsbrev och GDPR: samtycke och regler

Får du mejla dina kunder? Så fungerar samtycke, berättigat intresse och avregistrering när du skickar nyhetsbrev – med en checklista du kan följa direkt.

Låter en chatbot som en robot?

Kunder avslöjar en stel bot direkt. Så skriver du svar som låter som ditt företag, var du sätter gränsen – och när boten ska lämna över till en människa.