Guide · Tillgänglighet
En stor del av kontakterna kommer utanför arbetstid. AI:n svarar dygnet runt, så kunden får svar även när du är ledig.
AI:n svarar på samtal och meddelanden dygnet runt – även på natten, helger och röda dagar.
Kunden får svar direkt, och du får en färdig sammanfattning på morgonen. Ingen behöver vänta till nästa vardag.
Kunder tittar inte på klockan
Allt fler hör av sig på kvällen eller helgen, när den egna arbetsdagen är slut och det finns tid. Då är många företag oanträffbara.
Kommer inget svar hittar kunden en lösning någon annanstans före måndag.
Vad som händer utanför arbetstid utan AI
Så sköter AI:n kvälls- och helgpasset
- Svarar direkt oavsett tid på dygnet.
- Svarar på vanliga frågor och bokar tider.
- Tar emot återuppringningar för brådskande ärenden.
- Skickar dig en sammanfattning som du ser på morgonen.
Fritiden förblir fri
Du behöver inte gripa efter telefonen på semestern eller på kvällen. AI:n sköter tillgängligheten, och du reagerar först när det behövs och när det passar dig.
Vanliga frågor
Svarar AI:n verkligen mitt i natten?
Ja. Den fungerar dygnet runt utan pauser, så kunden får svar när som helst.
Väcker den mig på natten?
Nej, om du inte vill. Du bestämmer vilka ärenden som styrs vidare direkt och vilka som samlas i morgonsammanfattningen.
Passar det branscher med många kvällskontakter?
Särskilt bra. Ju fler kontakter utanför arbetstid, desto större nytta.
Kan AI:n slås på bara för helger?
Ja. Du kan använda den dygnet runt eller bara under valda tider.
Var tillgänglig även när du är ledig
Vi tittar på hur AI:n sköter kvälls- och helgsamtalen åt dig. Kostnadsfri genomgång.