Guide · AI-chatbot
Bordsbokningar, öppettider och allergifrågor återkommer dagligen. Så svarar en chatbot direkt och tar bokningar även i rusningen.
På en restaurang eller ett café hinner personalen inte svara på varje samtal eller meddelande i rusningen. En chatbot svarar på vanliga frågor och tar bordsbokningar dygnet runt.
Så missas inte en bokning när lokalen är full och ingen hinner till telefonen.
Vad chatboten sköter för restaurangen
- Tar bordsbokningar och bekräftar dem.
- Svarar på öppettider och läge.
- Berättar om menyn och specialkost.
- Styr stora sällskapsbokningar till personalen.
Bokning i chatten
- Frågar tid och sällskapets storlekDag, klockslag och antal personer.
- Kontrollerar tillgänglighetFöreslår en ledig tid ur kalendern.
- Bekräftar bokningenGästen får bekräftelse, lokalen får besked.
Kom igång
Samla vanliga frågor och öppettider, koppla till bokningssystemet och testa några bokningar. Sedan sköter boten rutinerna och personalen fokuserar på gästerna.
Vanliga frågor om restaurangens chatbot
Kan chatboten ta bordsbokningar?
Ja. Boten frågar tid och sällskapets storlek, kontrollerar tillgänglighet i bokningssystemet och bekräftar bokningen för både gäst och lokal.
Svarar den på öppettider och meny?
Ja. När boten är tränad på restaurangens information svarar den på öppettider, läge, meny och specialkost direkt.
Fungerar den i rusningen?
Ja. Chatboten svarar och tar bokningar även när lokalen är full och ingen hinner till telefonen.
Hur hanteras stora sällskap?
Boten kan styra stora eller speciella sällskapsbokningar direkt till personalen, så att de hanteras personligt.
Minskar den antalet no-shows?
Ja, när en påminnelse skickas via SMS. Det minskar avbokningar och tomma bord.
Ta bokningar även i rusningen
Se hur chatboten svarar på frågor och tar bordsbokningar åt dig.